Воспользуйтесь пробным днем
Если несколько человек уже проинтервьюированы, сил и времени на дальнейший отбор больше нет, но окончательное решение так и не принято, можно предложить кандидатам провести с вами и вашим ребенком пробный день (это не обязательно должен быть целый рабочий день сразу — скорее всего, вам хватит и пары часов, чтобы понять, подходит ли вам эта няня).
Предложите кандидату в няни погулять с вами и ребенком, покормить малыша, поиграть с ним в любимые игрушки. Так вы сразу увидите, идет ли ваш сын или дочка на контакт с ней, достаточно ли терпелива и доброжелательна кандидатка и легко ли вам будет найти с ней общий язык.
Как работают агентства и сервисы
Агентства и агрегаторы — это посредники, которые собирают базы данных нянь и бебиситеров.
Агентство по подбору домашнего персонала. У агентства обычно более широкий выбор, чем у агрегаторов. Они предоставляют услуги нянь, домработниц, гувернеров, репетиторов, личных охранников, автонянь.
Агентства зарабатывают на подборе кандидатов. Подбор обычной няни без проживания обойдется в Москве и Санкт-Петербурге в среднем в 30 000 — 50 000 рублей. Эта сумма — чаще всего процент от зарплаты няни.
Например, у агентства «Алконти», которое работает с российскими знаменитостями, договор на полгода стоит 75% от месячной зарплаты няни. Можно посчитать: если няня получает в месяц 50 000 рублей, комиссия компании — 37 500 рублей.
Онлайн-агрегаторы. Агрегаторы не занимаются индивидуальным подбором, а их услуги стоят дешевле. Агрегаторы назначают тарифы за использование сайта. Это может быть месячная подписка, премиум-тарифы за доступ к контактам няни или разовая комиссия за заказ. Например, такие условия у Помогателя, Кидзаута и Бабушки на час:
Сколько зарабатывают агрегаторы
По словам гендиректора Кидзаута Ирины Андреевой, ежемесячная выручка сервиса — примерно 1,5 миллиона рублей. Эти деньги идут на поддержку сайта и приложения и проверку бебиситеров.
Мы посмотрели данные по доходам трех других сервисов по поиску нянь: Помогатель-ру, Наша няня и Бабушка на час. Информацию брали с портала «За честный бизнес» — он публикует данные для проверки контрагентов.
Судя по данным портала, за 2018 год выручка составила:
- Помогатель-ру — 60 226 000 рублей
- Наша няня — 720 000 рублей
- Бабушка на час — 2 077 000 рублей
Все три сервиса работают разное время и различаются по услугам и охвату городов. К примеру, Помогатель был запущен в 2009 году и работает в 25 регионах, а Бабушка на час начала работать в 2017-м и пока только в Москве и Московской области.
Как посредники оформляют договоренности. Агентства заключают с родителями договор на оказание услуг, агрегаторы — лицензионный договор и пользовательское соглашение. Лицензионный договор дает право использовать базу данных, а соглашение регулирует основные условия между агрегатором и родителем.
В соглашении прописывают услугу, которую предоставляет агрегатор и его ответственность. Вот цитата из пользовательского соглашения сервиса «Наша няня»:
Сервис предупреждает, что не несет ответственность за нянь, которые размещают анкеты на сайте, и не проверяет данные. Если что-то случится с ребенком, когда за ним присматривает няня, агрегатор не будет отвечать перед законом или компенсировать ущерб. Полное соглашение
С няней родители заключают договор сами, если захотят. В нем можно прописать количество часов, стоимость оплаты и обязанности няни. Заключать такой договор или нет — ответственность нанимателя, сервис может только посоветовать это сделать.
Ирина Андреева, гендиректор Кидзаута:
Одно время мы пытались внедрить договоры на сайт, сделали форму, куда родители при регистрации могли вписать все нюансы. И эта форма была бы официальным юридическим документом. Но в этих нюансах и была основная проблема: вся юридическая сторона сыпется, потому что невозможно предусмотреть абсолютно все мелочи. Даже сами родители не могут.
В агентствах есть такие гайдлайны, где родители прописывают условия и требования, но это другие риски и деньги. Такой подбор стоит от 30 000 рублей. Мы же решили так: мамы хотят адекватных и безопасных людей. Мы предоставляем таких людей: гарантируем, что среди них нет людей с судимостью, психическими отклонениями и опасных людей, которые умышленно могут нанести вред ребенку. Но прописать все детали, навыки, темперамент — это задача родителей.
Домой к няне
Обычно такая няня сама растит ребенка и желает совместить воспитание с пополнением бюджета.Плюсы:
- На зарплату няни будет уходить меньше денег, чем на профессиональных нянь.
- Не нужно оплачивать питание и проезд няни.
- Малышу не будет скучно, если у няни есть свой ребенок.
Минусы:
- Дорога до няни и обратно будет обременительна и для вас, и для малыша.
- Нахождение с чужой тетей, да еще и в чужом месте – стресс для ребенка.
- Няня, имеющая своих детей, не сможет уделять вашему малышу должного внимания.
- Что касается юридических и медицинских аспектов – вы находитесь в проигрышной позиции.
- Педагогическое и медицинское образование для такой няни-надомницы – редкость.
Фото Pexels
Личные качества няни
Вам предстоит хорошо представить себе, кого вы хотели бы видеть рядом со своим ребенком несколько часов в день.
1. Опытная женщина. Может быть, вам будет комфортнее, если с ребенком будет находиться женщина, воспитавшая своих внуков, которая сможет дать вашему чаду теплоту и заботу настоящей бабушки.
2. Студентка. Возможно, вам ближе молодая активная женщина, которая с удовольствием поиграет с ребенком во дворе и не устанет укачивать его на руках в случае болезни.
3. Педагог или врач. Другая возможность — выбрать прогрессивного молодого педагога, способного заниматься с ребенком ранним развитием по методикам Монтессори или Домана.
4. Двуязычная няня. В некоторых семьях существует необходимость поиска двуязычной няни, особенно это актуально, когда мама и папа являются носителями разных языков. Как правило, в таких семьях дети уже с рождения привыкают одинаково хорошо распознавать двуязычную речь, а начиная говорить, легко переходят с одного языка на другой. В этом случае няня-билингв просто необходима, и в настоящее время найти такого кандидата не проблема. В любом случае с этим вопросом необходимо определиться заранее, до того, как вы приступите к собеседованию с кандидатами на роль няни.
Нашли подходящего кандидата. Что дальше?
1. Обозначьте цели
Перед тем как приступить к поиску, задайте себе основные вопросы. Возможно, некоторые из них не совсем политкорректны, однако, когда речь заходит об уходе за вашим ребенком, необходимо быть честной самой с собой. Перед тем как выбрать правильную няню, спросите себя:
Есть ли у меня предпочтительная возрастная группа соискателей?
Предпочитаю ли я человека с определенным религиозным или культурным происхождением?
Смогу ли я взаимодействовать с громким и энергичным человеком, или я предпочту более спокойный тип?
Будет ли мне комфортно с мужчиной, заботящимся о моих детях?
Важно ли, чтобы кандидат прошел обучение, или я сам готов обучать его?
Честный ответ на каждый из этих вопросов поможет сделать выбор в пользу кандидата, который сможет войти в вашу семью и принять ее правила.
2. Проведите небольшое собеседование по телефону
Поговорите коротко с няней по телефону, чтобы решить, подходит ли она вашей семье. Если раньше ее основной задачей было встречать детей со школы, то вряд ли она знает, как обращаться с новорожденным ребенком.
Также уточните, имеется ли у нее профильное образование или сертификаты, например, по оказанию первой медицинской помощи.
3. Организуйте личную встречу
Если телефонное собеседование пройдет успешно, найдите время, чтобы побеседовать с ней дома. В дополнение к тому, чтобы попросить ее поделиться своим опытом няни, задайте ей гипотетические вопросы о том, что она будет делать в определенных ситуациях. Например, спросите:
«Что бы вы сделали, если бы один ребенок плакал в своей кроватке, а другой, двухлетний, только что разбил свою игрушку и, сидя на полу, тоже плакал? К кому бы вы обратились в первую очередь и почему?»
Еще один важный вопрос, требующий решения, – это дисциплина
Надеемся, няне не придется наказывать ваших детей, но если это произойдет, то очень важно, чтобы она не противоречила вашему подходу к воспитанию
Перед принятием решения, необходимо иметь в виду:
Опыт: какой опыт вы считаете необходимым для того, чтобы подпускать кандидата к вашему ребенку?
Навыки: какими навыками должны обладать кандидаты? Какие навыки вы считаете необходимыми?
Образование: Какое образование имеют ваши кандидаты? Вы ищете кого-то с различными знаниями или кого-то с более узкой специализацией?
Личные предпочтения: есть ли у вас какие-либо личные предпочтения (например, наличие водительских прав, сертификат по оказанию ПМП)?
4. Попросите ее провести время с детьми в вашем присутствии
Если няня успешно прошла два предыдущих шага, попросите ее потратить на общение с вашими детьми от 30 до 60 минут. Сначала вы можете присоединиться к ним, но примерно через 20 минут дайте ей возможность самостоятельно взаимодействовать с детьми.
5. Спрашивайте рекомендации
Если это возможно, получите по крайней мере две рекомендации бывших нанимателей няни. Спросите о ее лучших качествах и недостатках. Постарайтесь задать как можно больше вопросов, чтобы получить хорошее представление о человеке, которому собираетесь доверить ребенка.
Где искать няню?
1. Спросите у своих друзей
Сарафанное радио – наиболее популярный способ найти проверенных кандидатов. У ваших друзей есть няня, которую они любят и рекомендуют? Тогда они смогут за нее поручиться.
Однако не удивляйтесь, если такой кандидат будет работать на две семьи. Готовы ли вы к тому, что няня не сможет уделять вашему ребенку 100% своего времени?
2. Кадровое агентство по поиску домашнего персонала
Вы можете обратиться в агентство, которое займется поиском няни вместо вас или предложит готовых кандидатов. Как правило, такие компании предоставляют полную информацию о нянях в зависимости от типа их занятости и опыта работы.
Проблема такого сотрудничества заключается в том, что агентства пытаются продать вам своих соискателей, которые могут не полностью соответствовать вашим критериям. К тому же, за свою работу они требуют комиссию, которую не каждый готов оплатить.
3. Онлайн-сервис для самостоятельного поиска
В России есть сайты, на которых необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к анкетам нянь. Как правило, пользователи покупают подписку стоимостью 2-4 тыс. руб. и пользуются сервисом: создают вакансии, ведут переписку с соискателями и обмениваются контактами.
Минусы таких сервисов:
- оплата не влияет на результат,
- можно столкнуться с мошенниками,
- непроверенные анкеты,
- много анкет из кадровых агентств.
Есть также новый онлайн-сервис, который был создан, чтобы решить проблему онлайн-услуг и восстановить доверие между работодателями и соискателями – 7hands.com. Пользователи отдают предпочтение именно этому сервису, так как он:
- абсолютно бесплатен,
- включает в себя проверку кандидатов,
- проверяет пользователей на безопасность.
Онлайн-сервис также дает работодателям возможность оценивать кандидатов не только по опыту работу, но и по рейтингу, который складывается из отзывов предыдущих нанимателей.
Гражданство няни
Всегда задаю своим клиентам вопрос о возможной национальности няни. В огромном мегаполисе, которым является Москва, национальный вопрос при подборе няни никак не обойти стороной. Вот несколько моих заметок о «национальных особенностях» кандидатов.
Россияне «из глубинки» – оптимальный вариант для няни. Из плюсов – грамотная русская речь, правда, иногда проскальзывает «садилаСЯ» или «лОжат».
Украинки – няни из русскоязычных городов Украины — ничем не отличаются от нянь-россиянок. Настоящие украинки тоже хорошо говорят по-русски, но слова «лОжить» и «сАдить» частенько для них норма. Большой минус – каждые 3 месяца должны пересекать границу, соответственно уезжать. Некоторые по-настоящему уезжают каждые три месяца на 5-10 дней, чтобы навестить свою семью. Кто-то не ездит совсем, а просто покупают миграционный талон. Многие уезжают в пятницу вечером и возвращается в воскресенье вечером, чтобы их отъезд был незаметен для работодателя.
Белоруссия – последние два года практически не встречаю нянь из Белоруссии. Наверно, у них наконец-то появилась работа дома.
Молдова – Работать нянями в Москву приезжают, как правило, няни с хорошим педагогическим образованием. Некоторые говорят на нескольких европейских языках.
Узбекистан – 90% приезжающих в Россию женщин из русскоязычных городов не имеют опыта работы няней, но они достаточно хорошо говорят по-русски, интеллигентные, порядочные, спокойные, добросовестно выполняют вмененные им обязанности. Работодатели, у которых уже работали няни из Узбекистана, редко меняют их на других.
Москвички… Поскольку в основном работаю с московскими семьями, отдельно хочу сказать о москвичках. Как не странно, часто их услуги дешевле — им не надо снимать жилье. Но…большинство нянь-москвичек не готовы выезжать летом с детьми на дачу, или едут, но за дополнительную оплату от 800 до 1500 руб. за ночевку. Они отказываются от рабочего дня продолжительностью 10-12 часов, стараются найти работу поближе к дому. Конечно, есть исключения, но это бывает очень редко. Наверх
Критерии выбора няни.
По наблюдениям сотрудников кадровых агентств, самый продуктивный возраст для няни — от 40 до 55 лет. Няни младше 40 лет нередко сами «загружены» заботой о своих маленьких детях, а старше 55 лет — не всегда готовы к физической работе, которую приходится испытывать при уходе за маленьким ребенком.
Как правило, родители предпочитают, чтобы няня была той же национальности и того же вероисповедания, что и они сами. Такая няня, скорее всего, будет придерживаться примерно таких же взглядов, как и родители.
Нередко услуги няни, проживающей в Москве, оказываются дороже, чем няни из российской глубинки
Поэтому, если вы живете в столице, вам стоит обратить на это свое внимание
Многие родители для ухода за ребенком грудничкового возраста предпочитают приглашать няню с медицинским образованием (со специализацией «врач-педиатр»). Действительно, человек, которого вы будете оставлять со своим ребенком, должен знать особенности ухода за младенцем, иметь представление о том, как он развивается, какие игры и упражнения ему необходимы… Однако медицинское образование — не обязательный критерий выбора няни. Прекрасно, если оно сочетается с человеческими качествами — добротой, терпением и любовью к детям. Если же нет, то такой человек не сможет дать то, в чем нуждается ребенок.
Замечательно, если у няни — высшее педагогическое образование и вышеперечисленные качества. Няня должна быть жизнерадостным и энергичным человеком. Главное, чтобы она получала удовольствие от работы, и тогда малышу будет с ней хорошо.
Отлично, если у няни есть собственная семья и взрослые дети (ребенок).
Если вы берете няню «с улицы», то вам придется поверить ей об отсутствии вредных привычек на слово. В хороших кадровых агентствах няни проходят специальную проверку. Несмотря на это, может случиться всякое. Поэтому няню нужно проверять. Поставьте дома видеокамеру или внезапно придите домой. Если няня занимается с ребенком, то вы должны видеть его успехи.
Способы поиска няни.
Через родственников и знакомых.
Преимущества этого способа:
- Няня обойдется вам дешевле, так как вам не придется платить за услуги посредника;
- Няня будет проверенным человеком;
- Вы сможете заранее узнать о недостатках и достоинствах потенциальной няни.
Недостатки этого способа:
- Неудобно у знакомого человека спрашивать медицинскую книжку или просить его сдать анализы;
- Могут сложиться не деловые, а приятельские отношения, которыми няня может начать злоупотреблять (например, постоянно питаться вместе с вами, поучать вас и т. п.).
Через Интернет, объявления в газетах и журналах.
Преимущества этого способа:
- Вы получите большое количество предложений за короткое время;
- Няня обойдется вам дешевле, так как вам не придется платить за услуги посредника.
Недостатки этого способа:
- Вам придется самим проводить собеседования и осуществлять отбор нянь;
- Потребуется много времени на телефонные переговоры;
- Вам придется приглашать незнакомых людей в дом;
- Существует риск, что вы встретитесь с воровкой, алкоголичкой и т. п.
Через агентства по подбору персонала.
Преимущества этого способа:
- Вам не придется тратить слишком много времени на тех, кто заведомо не подходит на роль няни, так как агентство уже произвело первичный отбор;
- Хорошие агентства проводят проверку документов и медицинской книжки, узнают, не было ли судимости у претендентки, проводят психологические тесты;
- Есть вероятность того, что вы найдете именно того человека, который вам нужен.
Недостатки этого способа:
- Услуги няни могут оказаться дороже, кроме того, вам придется заплатить за услуги агентства;
- Нет гарантий, что вы «сработаетесь» с няней.
«Переманить» няню другого ребенка.
Преимущества этого способа:
- Сделать это нетрудно: для этого нужно познакомиться с няней, которая гуляет на детской площадке с другим малышом, и предложить ей свои условия, более выгодные, чем она имеет на данный момент;
- У вас есть возможность понаблюдать за няней «в действии» и узнать ее взгляды об уходе и развитии ребенка.
Недостатки этого способа:
- Это неэтичный вариант;
- Вам придется предложить няне более высокую оплату или лучшие условия работы;
- Нет никакой гарантии, что вашу няню не «перекупят» другие родители.
График работы няни
Существует несколько вариантов организации графика. Это зависит от того, насколько загружены родители, оба ли работают и в какое время, а также от возраста ребенка и личных предпочтений. Какие-то варианты обойдутся дороже, некоторые дешевле, а иногда выбор делается по принципу, чтобы родителям было спокойнее.
Полный день. Это распространенный вариант среди тех, кто работает полноценные 8 часов или по нестандартному графику. Няня приходит утром, когда родители уходят на работу, и следит за ребенком, пока мамы и папы нет дома. Ставка обычно рассчитывается за один месяц. Помощница приходит от 4 до 7 раз в неделю, ее рабочий день длится 8–12 часов. У нее особенно широкий спектр обязанностей: иногда за дополнительную плату можно договориться с няней, чтобы она присматривала и за ребенком, и за домом. Среди преимуществ такого подхода стабильность: можно смело нанимать профессиональную няню, которая в первую очередь ориентируется на такой режим работы. Среди недостатков – недоверие со стороны родителей, которое, впрочем, можно уменьшить, если грамотно подойти к выбору няни.
Посуточно. Такой вариант выбирают матери грудных детей и те, кому периодически приходится отлучаться. Например, часто такой режим у родителей, работающих посменно. В таком случае время и дни прихода няни обговариваются заранее, она приходит и уходит в назначенное заранее время. Такой же режим востребован среди сиделок, ухаживающих за больными. Особенность занятости в том, что няня находится у вас дома круглые сутки, а значит, и стоимость такой помощи будет выше. Оплата также рассчитывается посуточно. Иногда нанимаются 2–3 няни: им тоже нужно спать, а работать без отдыха несколько суток подряд никто не сможет.
Вечерняя няня. Вариант для родителей младших школьников и детей, которые ходят в сад. Зачастую родители возвращаются с работы слишком поздно, чтобы забрать ребенка, это делает няня, она же кормит его ужином и развлекает до прихода мамы или папы. Работа такой няни предполагает частичную занятость, поэтому профессионалки редко выбирают подобный график. Среди вечерних помощниц востребованы пожилые женщины или, наоборот, молодые, ищущие возможность дополнительного заработка. Спектр обязанностей у такой няни меньше, соответственно, требования к ней не такие высокие. Главное – подходящий характер и эмоциональная совместимость с ребенком.
Няня с проживанием. Один из наиболее сложных вариантов: помощница живет с вами круглосуточно, ей предоставляется кровать или комната. Владельцы частных домов иногда поселяют няню в гостевом домике. Список ее обязанностей намного выше, вдобавок она следит за ребенком все то время, что живет с вами, но этот вариант имеет для родителей ряд подводных камней:
- необходимость уживаться с другим человеком;
- высокая стоимость няни. Помните, что, помимо оплаты ее труда, вам понадобится кормить ее и оплачивать ее проживание.
Зато помощница постоянно находится у вас на виду, и вы быстро сможете разобраться, что она за человек. К выбору такой няни нужно подходить особенно ответственно: на какое-то время она, по сути, станет членом вашей семьи. Помните, что ей тоже понадобятся выходные – 1 или 2 дня в неделю.
Опыт и рекомендации
Самый лучший опыт — это свои дети, которые уже выросли ) У моей няни уже взрослая дочь и внук постарше Евочки.
Также важен опыт работы в нескольких разных семьях. Хорошие рекомендации из этих семей говорят о том, что няня способна учитывать разные взгляды и порядки в доме.
Это на самом деле очень важно и ценно, ведь в вашей семье вы диктуете «политику партии» и вам обеим должно быть комфортно на своих ролях. Ведущая роль матери очень важна для правильного развития ребенка, и главное – его уверенности и спокойствия
Даже если вас полдня нет дома…. Особенно если вас нет полдня дома вы должны быть полностью уверены в том, что ведущая роль остается за вами. И поддерживать вас в этом — важнейшее проявление профессионализма няни
Ведущая роль матери очень важна для правильного развития ребенка, и главное – его уверенности и спокойствия. Даже если вас полдня нет дома…. Особенно если вас нет полдня дома вы должны быть полностью уверены в том, что ведущая роль остается за вами. И поддерживать вас в этом — важнейшее проявление профессионализма няни.
Няня для грудного ребёнка: основные типы помощниц
Разумеется, каждый специалист отличается собственным рабочим стилем и педагогическими навыками. Однако эксперты по работе с домашним персоналом смогли объединить всех претенденток на вакантные места нянечек в несколько типов:
Няня-медик
Профильная медицинская специализация – огромный плюс для домашнего персонала. Особенно полезны врачебные или сестринские умения для ухода за новорождённым ребёнком, поскольку именно в этот возрастной период важны стерильность, навыки оказания первой помощи и пр.
Плюсы таких кандидаток:
- высокая аккуратность;
- дисциплинированность (можно не бояться пропуска приёма препаратов);
- возможность оказания дополнительных услуг (массаж, инъекционные процедуры);
- большинство няней-медиков не против ночных смен.
Минусы:
- обеспечивают лишь уход, но не воспитание (однако данный недостаток спорен, поскольку в первое полугодье хватит и ухода);
- как только ребёнок привыкнет, придётся искать нового домашнего воспитателя.
В младенческом возрасте именно акцент на физическое здоровье и уход, а не следование воспитательным методикам играют важнейшую роль. Поэтому и няня для новорождённого с медицинским образованием придётся здесь как нельзя кстати.
Няня-бабушка
Ещё один вариант – женщины-пенсионерки, причём необязательно работавшие медиками или воспитателями. Главное, что у них имеется желание и возможность возиться с детьми.
Основное преимущество – большой жизненный опыт, воспитание собственных детей и внучат. Кроме того, многие нянечки-бабушки подходят к уходу за чужим малышом со всей душой, а не воспринимают такой труд исключительно в качестве заработка.
Плюсы:
- большой жизненный опыт;
- терпеливость;
- любовь к детям;
- обычно разумная стоимость услуг.
Минусы:
- старинные методы воспитания (однако в первый год жизни этот недостаток неактуален);
- возрастная медлительность и неспешность;
- нередки замечания в сторону родителей.
Няня пожилого возраста – дань традициям, ведь испокон веков именно такие «Арины Родионовны» следили за малышами. Кроме того, многие возрастные нянечки располагают свободным временем, поэтому могут сидеть с грудничком целые день и даже задерживаться, если есть необходимость.
Няня-студентка
Такая гувернантка всё же больше подойдёт деткам постарше, но если нет других вариантов, то и девушка, являющаяся студенткой психологического, педагогического или медицинского университета, также может посидеть с грудным ребёнком.
Плюсы:
- доступность услуг;
- активность няни;
- няни полны энтузиазма и креативных идей, которые помогут ей заинтересовать и увлечь ребёнка.
Минусы:
- отсутствие опыта ухода за новорождённым малышом;
- трудность совмещения графиков работы и учёбы;
- не слишком серьёзное отношение к работе.
Прежде всего, следует понимать, что подобные кандидатки, за редким исключением, не очень ответственно относятся к временным подработкам. Также из-за неопытности уход за грудным ребёнком будет неидеальным (исключение – девушки из семей с младшими братиками и сестрёнками).
Пожалуй, это наименее предпочтительный вариант среди всех возможных. Однако когда ребёнок подрастёт, няня-студентка станет неплохим репетитором или сопровождающим для посещения музеев, выставок и других культурных учреждений.
Профессиональная няня
Подобные специалисты являются именно профессионалами в области ухода и развития ребёнка. Чаще всего это женщины от 40 лет с педагогическим или медицинским образованием, имеющие большой опыт работы именно с детьми грудного возраста.
Плюсы:
- профессионализм;
- надёжность;
- умение пеленать, кормить грудничка;
- знание методик для развития младенцев;
- умение выстраивать отношения с работодателями.
Узнайте из статьи детского доктора, что лучше — кормление по требованию или по часам.
Недостатки:
достаточно высокая стоимость услуг.
В целом же для детей до годика больше всего подойдёт няня средних лет с медицинским образованием и опытом работы с малышами раннего возраста. В идеале она должна прислушиваться к пожеланиям родителей, а не руководствоваться собственными представлениями об уходе за ребёнком.
Права и обязанности няни
Собираясь работать няней в семье, важно знать, что в нашей стране такой профессии законодательно не существует. Есть профессии учитель, воспитатель детского сада, помощник воспитателя (в просторечии — няня), есть разработанные для них квалификационные требования
А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено. Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии — это всегда вопрос личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно — их нет.
Нет у работающих в семье и основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. То есть текущие нужды человека удовлетворяются — есть выходные, отпуска, иногда больничные. А вот в отношении будущего — трудового стажа, накопления пенсии — няни совершенно не защищены. Очень редки такие кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, делают записи в трудовой книжке и платят с их заработка налоги. В основном функция агентств ограничивается посредничеством — вас сводят с потенциальным работодателем и все. Еще один шанс легализовать свою работу — заключить трудовой договор с работодателем. На это тоже мало кто идет — няневладельцев отпугивает трудоемкая процедура регистрации взаимоотношений и необходимость платить налоги.
Понятно, что работодатели тоже рискуют, приглашая в дом постороннего человека. Если анализировать информацию, то страшных историй о нянях-воровках и жестоких нянях наберется примерно столько же, сколько случаев, когда работодатели отбирали у нянь документы, не выпускали за пределы загородного дома — фактически держали в рабстве. Законодательное бесправие вы можете компенсировать только бдительностью: не соглашайтесь на первые попавшиеся предложения, внимательнее смотрите на работодателей. Возьмите за правило никогда не отдавать в чужие руки паспорт или другие жизненно важные документы (трудовую книжку, водительские права и т.п.).
И еще один важный момент, касающийся прав и обязанностей: на этом стихийном нелегальном рынке труда няня неизбежно попадает в категорию «домашнего персонала», то есть попросту прислуги. Для кадровых агентств что гувернантка, что няня, что домработница, что водитель — большой разницы нет. В то время как сегодня все чаще звучит сочетание «няня-воспитатель», и от такого работника требуют уже не просто обслуживания, но и воспитания и развития ребенка. Противоречие, и еще какое. Оно разрешается со временем — если няне удается прижиться в семье и постепенно завоевать авторитет, показать себя специалистом, к мнению которого родители прислушиваются. Но человек, только приступающий к работе в семье, должен быть готов к тому, что он по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт не имеют значения. Если человек к этому не готов, ему нужно идти в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус автоматом не дается, его нужно заработать. Итак, начиная работать няней, знайте свое место и будьте готовы к тому, что вас будут учить.
Где искать няню?
Способы поиска няни хорошо известны. И в целом, их достоинства и недостатки не зависят от возраста малыша — будь то новорожденный или пятилетний сорванец.
Поиск через друзей или знакомых. Дает гарантию надежности. Вы можете узнать все подробности о личных качествах человека, которому собираетесь доверить малыша. Плата за услуги будет договорной и максимально гуманной, а родителям-работодателям не придется платить комиссионные. Однако есть у этого варианта и минус — неудобство перед друзьями или знакомыми, если сотрудничество с няней не сложится, а также произойдет нежеланная „утечка» семейной информации.
Поиск через Интернет, газету. Лучше маме давать объявления самой, а не звонить предлагающим услуги — это позволит быть хозяйкой положения. Следует оговорить в объявлении основные требования к няне и даже те, что кажутся сами собой разумеющимися, например пристрастие к курению. Указать в газете или на страничке сайта возраст и пол ребенка, а также график работы будущей няни. Чем подробнее будет объявление, тем меньше пустых разговоров вам придется вести в последующем.
Поиск путем развешивания объявлений в своем микрорайоне. Поможет найти няню подешевле и живущую совсем рядом. Не поленитесь быть максимально подробной и в бумажном варианте, иначе рискуете получить множество „котов в мешке». Кстати, правды ради, следует заметить, что есть случаи, когда таким образом отыскивается самая настоящая, словно богом посланная Арина Родионовна. Стоимость одного часа работы такой няни оплачивается по договоренности. Кстати, за символическую плату можно доверить дворнику расклейку объявлений.
Поиск через агентство. В базах данных изначально присутствуют лишь те кандидатки, которые прошли предварительный отсев, а также административную, медицинскую (имеют медицинскую карту с полным набором регулярных медобследований), психологическую и профессиональную проверку. Вам подберут несколько кандидатур, исходя из ваших требований (предпочитаемый возраст няни, знание иностранного языка, религиозные предпочтения, владение методиками раннего развития, требование особого ухода за малышом). Одно из достоинств этого способа — экономия вашего времени, которое не тратится на развешивание объявлений, просмотр газет и — самое главное — телефонный созвон с потенциальными нянями, большинство из которых «отбраковываются» именно на этом этапе. Воспользовавшись услугами агентства, вы будете общаться всего лишь с несколькими кандидатками,которые теоретически вам подходят. В агентстве вы получите и юридические гарантии — с няней составляется официальный трудовой договор. Стоимость одного часа работы такой няни колеблется от 1-1,5 у. е., а комиссионные за услуги агентства могут составлять до 100% зарплаты выбранной вами няни (в зависимости от графика ее работы). Дороговато получается, плюс есть еще одно НО: сотрудничество с агентством гарантирует вам только быстрый поиск беби-ситтера, но никак не качество его работы…